Политика конфиденциальности

Кто мы

Этим сайтом управляет RAW Marketing Studio — студия брендинга и маркетинга из Кишинёва, Республика Молдова («RAW», «мы»). Мы несём ответственность за персональные данные, описанные в настоящей политике.

Если у вас есть вопросы о ваших данных, напишите нам на rawmarketingstudio@gmail.com или позвоните по номеру +373 78 293 846.

Какие данные мы собираем

Когда вы связываетесь с нами. Наша контактная форма ничего не сохраняет на этом сайте. Когда вы нажимаете «Отправить сообщение», открывается ваше собственное почтовое приложение, в котором уже заполнены ваше имя, адрес электронной почты, выбранные услуги и ваше сообщение. Мы получаем эту информацию только в том случае, если вы решите отправить это письмо. То же самое относится к случаям, когда вы пишете или звоните нам напрямую.

Когда вы просматриваете сайт. Как и любой веб-сайт, серверы, на которых размещён и через которые доставляется этот сайт, автоматически записывают базовую техническую информацию, например ваш IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы и время посещения. Эта информация используется исключительно для обеспечения безопасной работы сайта.

Мы не используем на этом сайте аналитику, рекламные трекеры или отслеживающие файлы cookie.

Как мы используем ваши данные

Мы используем информацию, которую вы нам отправляете, только для того, чтобы:

  • ответить на ваш запрос и обсудить ваш проект;
  • подготовить предложение и, если мы начнём сотрудничество, реализовать проект и управлять им;
  • выполнять наши юридические и бухгалтерские обязательства.

Мы никогда не продаём ваши данные и не используем их в маркетинговых целях, если вы сами не попросите держать вас в курсе.

Правовое основание

Мы обрабатываем ваши данные, потому что вы попросили связаться с вами или подготовить предложение (действия до заключения договора), чтобы исполнить договор с вами, выполнить требования закона, а также в нашем законном интересе обеспечивать безопасную работу сайта. Мы соблюдаем Закон Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных.

Мы работаем с клиентами по всему миру и применяем одинаковый стандарт ко всем: Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) для посетителей и клиентов из Европейского союза и Европейской экономической зоны, UK GDPR в Великобритании и применимые законы штатов США о конфиденциальности, например California Consumer Privacy Act, для посетителей из США.

Файлы cookie и локальное хранилище

Этот сайт не использует файлы cookie. Он сохраняет в вашем браузере одну небольшую настройку только на время текущего посещения, чтобы вступительная анимация на главной странице воспроизводилась один раз и не повторялась на каждой странице. Эта настройка удаляется при закрытии вкладки браузера.

Сторонние сервисы

Все шрифты и скрипты этого сайта размещены на нашем собственном хостинге, поэтому ваш браузер не обращается к сторонним сетям, чтобы его отобразить. Для электронной почты мы используем Google (Gmail), поэтому письма, которые вы нам отправляете, хранятся на серверах Google. Ссылки на наши профили в соцсетях ведут на эти платформы, у которых есть собственные политики конфиденциальности.

Международная передача данных

Наши почтовые и хостинг-провайдеры могут хранить или обрабатывать данные за пределами вашей страны, например в Европейском союзе или США. Когда данные покидают ЕС, Великобританию или Молдову, мы пользуемся услугами провайдеров, которые защищают их признанными гарантиями, такими как Стандартные договорные условия Европейской комиссии.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним письма с запросами столько, сколько необходимо для ответа вам, а в случае сотрудничества — на протяжении всего проекта. Документация по проектам и счетам хранится в течение срока, установленного законом. Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваши сообщения.

Ваши права

Вы имеете право:

  • запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы храним, и получить их копию;
  • потребовать их исправления или удаления;
  • возразить против их использования или потребовать ограничить способы их использования;
  • получить свои данные в переносимом формате;
  • отозвать своё согласие в любое время.

Мы никогда не будем относиться к вам иначе из-за того, что вы воспользовались этими правами. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные для рекламы в том смысле, в котором эти термины определены законами штатов США о конфиденциальности.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на rawmarketingstudio@gmail.com. Если вы считаете, что ваши данные обрабатывались неправильно, вы также можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова или в орган по защите данных вашей страны, например в ЕС или Великобритании.

Как мы защищаем ваши данные

Мы храним информацию клиентов в защищённых паролем аккаунтах и передаём её только тем членам команды, которые работают над вашим проектом.

Дети

Наши услуги предназначены для бизнеса. Этот сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.

Изменения настоящей политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении сайта или наших услуг. Актуальная версия всегда будет на этой странице.